12月20日，有市民在西鄉(xiāng)縣政府網(wǎng)反映，我是一名醫(yī)生，今年新冠肺炎疫情爆發(fā)以后參與了患者救治工作，包括西鄉(xiāng)患者。
2020年國(guó)家對(duì)醫(yī)務(wù)人員旅游完全免費(fèi)，全國(guó)除西鄉(xiāng)的任何景點(diǎn)只需出示電子醫(yī)師執(zhí)業(yè)證或電子護(hù)師執(zhí)業(yè)證都能免費(fèi)，但我今天去西鄉(xiāng)午子山登山，午子山工作人員拒絕免費(fèi)，讓必須出示醫(yī)師執(zhí)業(yè)證原件。
請(qǐng)問(wèn)西鄉(xiāng)縣縣長(zhǎng)：你們西鄉(xiāng)人民就是這樣對(duì)待為你們疫情防控服務(wù)過(guò)的醫(yī)務(wù)人員嗎？你們西鄉(xiāng)就缺那二十元錢嗎？
政府回應(yīng)：
西鄉(xiāng)文旅局回復(fù)如下：
收到此信函后，我局立即對(duì)事情原委進(jìn)行核查，對(duì)午子山景區(qū)負(fù)責(zé)人和當(dāng)日值班人員進(jìn)行了約談，再次要求嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)醫(yī)護(hù)人員、軍人及退伍軍人、在校學(xué)生、未成年人和老年人實(shí)行優(yōu)惠或免票政策，在工作過(guò)程中，既要檢查證照原件，也要適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的新模式，通過(guò)對(duì)電子證照與身份證的比對(duì)予以認(rèn)可。
同時(shí)，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全縣各景區(qū)的監(jiān)管力度，對(duì)景區(qū)工作人員加強(qiáng)教育培訓(xùn)，切實(shí)提升服務(wù)水平！
最后，對(duì)您在此次午子山游玩中帶來(lái)的不愉快的體驗(yàn)表示真誠(chéng)的歉意，并希望您繼續(xù)關(guān)心、關(guān)注和支持西鄉(xiāng)旅游的發(fā)展，祝工作順利！
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